品牌建設(shè)的重要意義與內(nèi)涵
品牌是一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,更是一種信任與承諾!自公司發(fā)起“我與品牌的故事”主題征文活動(dòng)以來(lái),陸續(xù)收到了部分同事的來(lái)稿,現(xiàn)甄選出一些稿件作為公示,供大家參考交流。此次征文我們不追求辭藻華麗、文筆優(yōu)美,只要能體現(xiàn)真情實(shí)感,表達(dá)出“我”在工作崗位上履行職責(zé)時(shí)的言行舉止、待人處事與公司品牌之間的相關(guān)性。在后續(xù)的投稿中,希望大家再接再厲,踴躍參與。
品牌建設(shè)的重要意義與內(nèi)涵
坐標(biāo)裝飾研發(fā)部 楊鴻威
一個(gè)企業(yè)的品牌有無(wú)優(yōu)勢(shì),主要取決于這個(gè)品牌是否具有豐富的個(gè)性和文化內(nèi)涵,品牌背后,是消費(fèi)者的文化認(rèn)同和價(jià)值選擇,因此,品牌層次的文化營(yíng)銷具有更大的增值張力和增值空間,因?yàn)槠髽I(yè)品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷計(jì)劃制定、文化傳播打造、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品推廣都具有重要意義,是企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的專屬明信片,能為企業(yè)品牌建設(shè)提供有效的幫助,不論是新興行業(yè)亦或是傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)品牌價(jià)值都具有舉足若輕的地位。基于品牌的建設(shè),綜合過(guò)去閱歷與經(jīng)驗(yàn),我在此分享企業(yè)發(fā)展中在傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)下品牌建設(shè)的意義與內(nèi)涵。
品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響力上,具有不可或缺的成分,一個(gè)具有價(jià)值的品牌可以說(shuō)是企業(yè)發(fā)展的瑰寶,無(wú)需進(jìn)行最表面的市場(chǎng)營(yíng)銷,無(wú)需深入運(yùn)用4P策略對(duì)產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀和樣式進(jìn)行營(yíng)銷策劃分析,就可以達(dá)到高質(zhì)量營(yíng)銷的成果,通過(guò)品牌的建設(shè),能夠更有助于我們使用swot分析法對(duì)品牌建設(shè)當(dāng)前所處的階段進(jìn)行評(píng)價(jià),優(yōu)秀的品牌是企業(yè)的一個(gè)供能裝置,能為企業(yè)提供源源不斷的能量,企業(yè)在管理過(guò)程中,要充分運(yùn)用法約爾的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理理念,在企業(yè)內(nèi)部形成了一個(gè)以特性形式創(chuàng)造價(jià)值的子系統(tǒng),也就是集團(tuán)化所說(shuō)的事業(yè)部,而這個(gè)子系統(tǒng)將在整個(gè)組織的行為中通過(guò)其各自的受到管理理念熏陶而進(jìn)行的各種行為的結(jié)果形成的無(wú)形資產(chǎn),這就是企業(yè)的品牌,可見(jiàn)品牌是企業(yè)不斷經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的一種具有價(jià)值的組織生命器官。在企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)中,企業(yè)的整體價(jià)值通過(guò)審計(jì)報(bào)告反應(yīng),在經(jīng)營(yíng)與管理力度相同的情況下,品牌建設(shè)更好的企業(yè),無(wú)需太多營(yíng)業(yè)成本就可創(chuàng)造更高利潤(rùn),也無(wú)需更多前端推廣就能創(chuàng)造更多地財(cái)富,以無(wú)形資產(chǎn)自己運(yùn)作可以節(jié)約更多成本,提高銷售質(zhì)量。在這種企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,品牌專員將更多代替銷售員,在為客戶介紹說(shuō)明產(chǎn)品服務(wù)時(shí)將具有更高的營(yíng)銷質(zhì)量,同時(shí)品牌在審計(jì)報(bào)告中,主要體現(xiàn)在無(wú)形資產(chǎn)上,可以為企業(yè)提高資產(chǎn)價(jià)值,對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)尤為重要,無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的提高,有助于更好的反應(yīng)財(cái)務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加健全,對(duì)于上市公司來(lái)說(shuō)品牌這項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)可以是提高債券價(jià)值的利器,也可以是企業(yè)進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)融資的重要武器,為此,具有品牌價(jià)值的企業(yè)是企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心,品牌在企業(yè)發(fā)展中具有重要意義,同時(shí)能為企業(yè)提供更高的價(jià)值內(nèi)涵。
在大多人看來(lái),建筑裝飾行業(yè)屬于傳統(tǒng)企業(yè),但我們坐標(biāo)裝飾在業(yè)內(nèi)已經(jīng)具有一定的規(guī)模,同時(shí)已有一定品牌知名度,品牌已讓我們的裝飾建筑成果刻畫了相應(yīng)的烙印在當(dāng)中,這是坐標(biāo)裝飾可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的根本,對(duì)于了解我們品牌的人,我們不需要拿出我們各項(xiàng)一級(jí)資質(zhì)的證書,消費(fèi)者也能清楚知道我們的品牌實(shí)力,消費(fèi)者可以根據(jù)以往由于品牌營(yíng)銷產(chǎn)生的記憶從而獲取的連鎖效應(yīng),無(wú)需通過(guò)外部獲取我們的信息,就能從腦海中產(chǎn)生該項(xiàng)產(chǎn)品的有效信息,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買決策,這就是品牌價(jià)值對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品留下的影響力。但是作為一個(gè)非提供產(chǎn)品的行業(yè),我們裝飾行業(yè)很難直接從裝飾成果本身了解到品牌的歸屬的情況,一般只有在裝飾服務(wù)過(guò)程中通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)布展才能了解,品牌建設(shè)難以像王老吉、松下等產(chǎn)品型的成果那么容易體現(xiàn),實(shí)際裝修成果完成后一般不會(huì)留下特殊的標(biāo)識(shí),路過(guò)觀察裝修的潛在客戶也無(wú)法清晰的了解到該裝修是出自我們的服務(wù),為此我們?cè)谶M(jìn)行建筑裝飾工程業(yè)務(wù)中,也應(yīng)該進(jìn)行品牌的營(yíng)銷,通過(guò)顯示屏等技術(shù),讓經(jīng)過(guò)者更容易了解裝飾方,但是這樣難以從更高的視覺(jué)中讓別人了解我們的水平。如果我們可以通過(guò)我們獨(dú)有的設(shè)計(jì)印刷,為此設(shè)計(jì)印刷圖紙和售后說(shuō)明等物品就是我們進(jìn)行深度營(yíng)銷的利器,如我們自主設(shè)計(jì)印刷的外觀、結(jié)構(gòu)掛件,只屬于我們技術(shù)成果的展現(xiàn)。讓裝飾用戶從設(shè)計(jì)印刷層面了解我們的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)售后服務(wù)上與品牌建設(shè)為客戶提供更多裝飾成果展現(xiàn)、如智能化、設(shè)計(jì)印刷、相關(guān)施工工藝的介紹說(shuō)明,而不僅體現(xiàn)在設(shè)計(jì)印刷圖紙上,這樣我們也可為后期客戶形成的口碑營(yíng)銷打下強(qiáng)有力基礎(chǔ),而傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中,品牌的作用也非常重要,廣田的過(guò)家家,是一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部,也是一個(gè)獨(dú)立的品牌,展現(xiàn)了中上游行業(yè)發(fā)展下游行業(yè)品牌打造的特點(diǎn);土巴兔,從提供第三方保障平臺(tái)到家裝,展現(xiàn)了關(guān)聯(lián)行業(yè)通過(guò)品牌知名度去涉及另一個(gè)行業(yè)的特點(diǎn);蘇寧到蘇寧云商,實(shí)現(xiàn)了家電品牌走“互聯(lián)網(wǎng)+”道路的特點(diǎn),可見(jiàn)傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型,不是一般的轉(zhuǎn)型,同時(shí)還是品牌繁殖的過(guò)程,通過(guò)品牌的繁殖,將實(shí)現(xiàn)縱向一體化更多元化。
在“十三五”大背景下,建筑行業(yè)更加支持裝配式建筑、BIM、快裝,這也讓我們坐標(biāo)裝飾面臨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn),為此以后擁有坐標(biāo)快裝、坐標(biāo)裝配式建筑、坐標(biāo)建筑信息模型等坐標(biāo)裝飾下衍生的新品牌已是大勢(shì)所趨,所以我們更應(yīng)該有前瞻品牌意識(shí),未來(lái)將更容易進(jìn)行品牌營(yíng)銷。在法律層面上,品牌應(yīng)該與商標(biāo)同行,在現(xiàn)在品牌文化建設(shè)快速崛起的中國(guó),商標(biāo)更要早于品牌建設(shè),不然如果我們不申請(qǐng)商標(biāo),那么這個(gè)產(chǎn)品建設(shè)好之后,因?yàn)闆](méi)有商標(biāo)未來(lái)很可能一直打造的品牌也會(huì)成為別人的品牌,或者別人先把這個(gè)商標(biāo)注冊(cè)下來(lái),等我們進(jìn)行這項(xiàng)商標(biāo)注冊(cè)時(shí)才發(fā)現(xiàn)別人已經(jīng)注冊(cè),這樣我們就要用更高價(jià)格才能買下這個(gè)商標(biāo),如果別人知道我們的規(guī)模,可能會(huì)報(bào)非常高的價(jià)格,如果價(jià)格談不攏,自己辛苦的經(jīng)營(yíng)很可能成為別人的無(wú)形資產(chǎn),等于多年經(jīng)營(yíng)心血成為自己送給別人一樣有高價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)。所以我們也因更早先預(yù)測(cè)未來(lái)可能從事哪些行業(yè)從而進(jìn)行哪些品牌計(jì)劃的制訂,然后更好的實(shí)現(xiàn)未來(lái)保護(hù)計(jì)劃。
根據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)情況,從歐洲留學(xué)回來(lái)的第二代繼承人或創(chuàng)業(yè)者在公司進(jìn)行品牌建設(shè)更具有更成功的經(jīng)驗(yàn)與意識(shí),目前大多較傳統(tǒng)的具有規(guī)模的企業(yè)的董事長(zhǎng)的最主要工作都放在管理決策和擴(kuò)大公司規(guī)模中,特別是企業(yè)上市了之后還要分心在債券運(yùn)作上,即便具有品牌意識(shí)也沒(méi)有品牌運(yùn)作的知識(shí)理念去讓品牌得到有效推廣,而歐洲,在品牌運(yùn)營(yíng)上已經(jīng)擁有這方面管理經(jīng)驗(yàn)與底蘊(yùn),基本每一個(gè)歐洲市民都有很高品牌意識(shí),如各項(xiàng)奢侈品,只要做好品牌推廣,產(chǎn)品的價(jià)格都非常高,容易打造高端品牌,而品牌運(yùn)作最出名的可說(shuō)是英國(guó),就如英超聯(lián)賽,收入來(lái)源基本上都來(lái)自品牌運(yùn)作,各種球場(chǎng)廣告牌的收入占收入比重巨大,通過(guò)優(yōu)秀的品牌管理理念,即便在西甲皇馬巴薩強(qiáng)盛的近十年,英超還是最具影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的世界第一聯(lián)賽。在2017媒體評(píng)價(jià)的足壇歷史百大人物中,C羅第十,梅西第五,這些當(dāng)代的最具足球影響力的球王的影響力都未能進(jìn)前三,排名第四為歐足聯(lián)主席塞弗林,第三為挖掘C羅、德赫亞、穆里尼奧、迪瑪利亞等具有非常高品牌價(jià)值和潛力的球員的足球經(jīng)紀(jì)人門德斯,第二名為世界足聯(lián)主席因凡蒂諾,第一名就是品牌運(yùn)營(yíng)最出色的英超CEO斯庫(kù)達(dá)摩爾,由此可見(jiàn),品牌的影響力的恐怖之處,在一個(gè)足球?yàn)橹饕\(yùn)營(yíng)的競(jìng)技活動(dòng),最具影響力的不是當(dāng)今球王這種最直接從事足球競(jìng)技活動(dòng)的人,也不是世界足聯(lián)主席這個(gè)足球運(yùn)作最高決策人,而是將品牌打造最好的世界第一聯(lián)賽的CEO,由此可見(jiàn)品牌的作用對(duì)人們對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的影響力尤為重要,這也是英超多年堅(jiān)挺站在世界第一聯(lián)賽的原因,品牌的價(jià)值尤為很重要,品牌形成了,即便短暫處于劣勢(shì),但是經(jīng)久不衰的品牌終會(huì)讓你重新回到原有位置上甚至走的更遠(yuǎn)。如同我們坐標(biāo)裝飾,只要我們把品牌做好,保證工程質(zhì)量,雖然有時(shí)候由于天氣等不可抗力的原因讓工期延后,遭到客戶的投訴與抱怨,但是只要品牌建設(shè)和品質(zhì)得到保證,客戶還是會(huì)在下次選擇我們品質(zhì)坐標(biāo)的產(chǎn)品與服務(wù),所以加強(qiáng)品牌建設(shè),從特定地方學(xué)習(xí)相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)先進(jìn)的理念的人才也是企業(yè)品牌價(jià)值建立的重要方法。
小型企業(yè)做銷售、中型企業(yè)做管理、大型企業(yè)做文化,而文化的建設(shè)與品牌的打造是密不可分的,文化的建設(shè)離不開(kāi)企業(yè)定下的使命、愿景和價(jià)值觀,而我們的價(jià)值觀腳踏實(shí)地仰望星空,也很好的引導(dǎo)我們?cè)诠ぷ髦校D苦奮斗,一點(diǎn)點(diǎn)積累經(jīng)驗(yàn),共同努力,走向成功,一分耕耘,一分收獲。而這些積累也在不斷地對(duì)公司品牌進(jìn)行孕育,是每個(gè)坐標(biāo)人通過(guò)灌溉凝聚的結(jié)晶。同時(shí)也是企業(yè)文化的重要部分。為此品牌的建設(shè)應(yīng)展現(xiàn)企業(yè)使命、愿景和價(jià)值觀的特點(diǎn),突出其具有價(jià)值的一面。,是企業(yè)奮斗綜合成果轉(zhuǎn)化的結(jié)果,也是高品質(zhì)的展現(xiàn),在轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,品牌也應(yīng)該根據(jù)轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)進(jìn)行衍生,為組織的行為提供方向,指引品牌建設(shè)的道路走向成功。
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